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大学做了三年支付宝云客服的我，我给大家推荐一个既成长锻炼又赚钱的兼职，我把我的真实故事讲给你听。我推荐个简单容易，轻松稳当的靠谱兼职。 -------------------------------------此处容我先讲个真实故事-------------------------------------- 还记得那是2013年的夏天，记得那年是我大一下学期，上了一所普通本二（齐鲁工业大学）的大学。因为高中繁重的学业，想必大家和我一样，在高中是没有接触网络的，我那时候高中家里没有智能手机（ps：用的充话费送的手机），更别谈电脑了！所以对网络脑子是一篇空白！ 上了大学之后，一下子解放了的我，犹如脱缰野马，大学拼命地参加学生会，学校各种社团活动等，忙碌一年。就在大一下学期，我的脑海里总是萌发着一个念头---我想找个兼职，不想耽误大学学业，但又想赚点饭钱。只为了减少一些父母的负担，虽然家里没有穷到揭不开锅，但是也不是很富裕，所以我想尝试一下，不向父母伸手要钱的滋味！ 就这样我开始在网上各种搜寻资源广告，就在一个偶然的机会下，发现了大学生淘宝云客服（如今已经改名阿里众包）。那时候淘宝云客服才刚刚成立没几年，一切都很落后，没有如今先进的xspace在线工作台，也没有智能sop流程。那时候自己没有想太多，因为他是阿里巴巴官方-淘宝官方招募的，所以我就报名了，不用缴纳什么报名费，直接报名---培训----考试，通过后上岗，按小时计薪，工作形式在自己电脑上在线打字解答会员，回答购物问题。具体的问题会分组别技能线，有什么下单付款的（正向），退款售后（逆向），店铺管理，活动咨询，营销工具，搜索排名等等，分工明确，每个组别各司其职！ 如今的淘宝云客服已经品牌升级--阿里众包，上班界面台也已经升级，顺应了当今互联网发展大势，越来越智能化，越来越轻人工！但是回想云客服，真的在我大学期间，带给我不一样的珍贵体验！ ps：重申，我不是打广告，写这篇回答我只想推荐一些优质有成长锻炼价值的兼职方式，不想学弟学妹被坑！ 因为发传单，端盘子真心是廉价劳动力，除了锻炼臂力和腿力，我真心想不出有什么优势了。 一.云客服给我们时薪报酬 二.云客服给我们成长机会 三.云客服给我们幸福赞誉 下面我分开解答 一.云客服给我们时薪报酬 是的，谈到报酬，我很直白的讲，我就是冲报酬来的，因为我的根本目的也是赚钱，当年我也是这么想的，只要给钱就行！云客服如今下分三大系别： 1.淘系（包含闲鱼，菜鸟，集市买家，集市商家，飞猪，村淘，天猫超市.....）   2.支付宝（蚂蚁云客服）   3.uc浏览器（国内中文，国际英文以及其他小语种）   是的，阿里巴巴是一个生态圈，凭借阿里巴巴得天独厚的优势，阿里众包也整合了各个bu部门，把在线客服的基础业务外包给我们大学生们，实现互利共赢！ 每个BU的在线客服都是什么具体业务，我这边不做展开解释，你可以去百度。回到云客服上，如此多种类的BU业务， 也就不用担心人数，随着业务的切割，他们每一段时间都会招募一部分云客服。招募了后进行集体线上的录播课程培训（就像咱们上网课一样），然后考试（就像这们电脑上机考试一样），然后上线服务。采取灵活的选班制度，比如你只有周末有时间，平时要上课，那就周末上，比如有同学说我白天要学习，我只有晚上或者半夜上，那么你就选半夜的班次，貌似是全天24小时都有班次，因为考虑客户体验，现在凌晨也有班次（夜猫子的福音），但是学长友情提醒，学业最重要！ 每个月的中旬左右发上一个月的工资，支付宝打款，都是阿里巴巴官方公司打款，反正我这些年从没少过一分钱，偶尔会延迟或者提前几天发。以下是工资支付宝截图   仅代表个人收入二.云客服给我们成长机会 是的，有人说不就是个客服吗？最基础的岗位，能学到啥？ 对于一张白纸的我，在大学期间，我不得不承认云客服赋予了我更多的能量！ 我在做云客服的同事报名了内部的云讲师职务（现在貌似还是有的，又多了云长老） 我获得了阿里巴巴官方给我开具的云讲师优秀证书。上图   该图片仅供参考，不可用于商业用途，侵权必究 上这张图不是为了炫耀邀宠，这是为了证明再做云讲师的这段时间里，我扮演了一个新人云客服讲师的一个角色，他不仅可以为云客服团队组织带去经验分享，还可以给自己口才和讲课方式一个难得而宝贵的工作经验分享，从开始的紧张哆嗦，到后来的谈吐从容，这些锻炼我不得不说，一个好的平台给了我宝贵的经历。 我舍友们有做蚂蚁云客服的和淘宝云客服的，他们也很优秀，获得了一张支付宝云客服的实践证明和淘宝的实践证明，不去谈含金量，因为这个和四六级证书和计算等级证书性质不一样，但最少也是我们大学期间能力的一种展现吧。（上图实践证明）   该图片仅供参考，不可用于商业用途，侵权必究   该图片仅供参考，不可用于商业用途，侵权必究 三.云客服给我们幸福赞誉 所以这些受益的是我们自己，但是学长还是再次提醒，学业为重，不可以因为兼职而耽误学业！ 我们收获这些的同时，想必也会把这份快乐喜悦分享给家人和同学，我想这是幸福的传递，因为你已经超越了很多不学无术，只顾玩游戏的同龄人。 在里面官方建立了云客服的帮派，很多的大神经验话术分享学习，节日官方抽奖活动（双十一，节假日等），师徒一帮一。让你感觉除了校园之外，你又多了一个新的家园。和你的同龄人一起分享工作和生活的点点滴滴！（下图为帮派截图，加入之后才有权限登录）   人生漫漫，但是我们还是要把有限的时间和精力利用起来，充实起来。开心自由任性的同时，切记：永远不要停止前进的脚步！身体和灵魂总有一个在路上！ 最后愿看完这篇回答的小伙伴，有一个难忘美好的大学！ 辛苦码了这么多，一定要给我点赞，点赞，点赞！233333 Ps：很多小伙伴私信我，怎么报名？要注意哪些？哪些条件？ 恕我要工作，无法一一的手把手解答，我已经为大家准备了一篇微信文章如何报名，报名注意事项等信息。  
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